美洽客服
应用截图
应用介绍
美洽客服是一款全新的在线客服应用。作为客服日常使用的软件,可以随时随地与客户沟通。该软件可以帮助不同渠道的客户进行在线交流,并可以在工作中更好地处理各种业务。全新的在线客服沟通方式,完美解决了企业与客户的连接问题,一键美洽客服即可与客户通话,也可以在手机上做客服。
美洽客服介绍
美琪客服是一款功能强大的实时在线客服工具,可连接手机App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。
美琪客服从你的客户出发,以客户为中心,设计全新的在线客服沟通方式。
基于不同的出发点,我们的优势在于友好易用,能够顺利解决问题。
美洽客服说明
美洽是一种全新的在线客服方式。
当客户访问你的网站,使用你的产品,面对支付问题,可以一键与客户对话,这是一件美好的事情。
美琪连接各种渠道的客户。
美洽可以让客户在桌面网站、移动网站、移动应用、微博企业、微信微信官方账号等几乎所有能接触到你的地方找到你。这些都是支持的,就连与互联网一墙之隔的线下海报、广告牌都可以通过二维码连接到美洽。
美琪帮你提升客服质量。
美洽提供完整详细的客户活动和对话信息,可以帮助你发现客户服务的软肋,更有针对性地解决问题,进而提升服务质量。还能帮你统计客服的工作强度和成果,帮你客观评价团队绩效。
美洽客服特色
1.非常专业的指导和服务模式,通过转账功能可以轻松解决每个客户的问题;
2.支持人工服务、机器人接待服务、数据查看,方便统计客户信息;
3.可以帮助企业降低客服成本,无需招聘客服解决招聘烦恼;
4.能有效降低服务成本,为各类企业带来最好的在线客服;
5.可以帮助企业更好的管理客户,在线跟进客户,获取潜在客户数据;
美洽客服优势
1.美琪客服的信息结构和交互设计进行了优化,团队无需培训即可使用。
2.提供完整详细的客户活动和对话信息,帮助你找到客服的软肋。
3.为你统计客服的工作强度和成果,帮你客观评价团队绩效。