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00-1010您还可以通过平台信息实时了解一些相关问题，以便更好地维权。

快速响应，人工客服在线处理，高效匹配，协助投诉人维权。

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公开透明，为投诉人和涉诉企业建立合理的沟通平台。

我们可能在很多事情上存在一定的问题，需要积极处理存在的问题；

00-1010常识问答

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调解等

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00-101012326这个软件是用户的投诉监控平台。用户可以随时通过软件进行投诉，提供建议等等。该软件可以提供24小时在线客户服务，并实时接收用户的投诉和建议。

12326优势

12326是民航总局消费者事务中心和被投诉人受理投诉、处理投诉的综合管理系统。

旅客可以通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价。

还可以向智能机器人咨询民航方面的问题，或者确认航班延误取消的原因。